Een samensmelting én een nieuwe naam. Er is het nodige veranderd voor Slush Puppie Benelux BV en Ice Concepts Benelux BV (ICB), die begin dit jaar samen zijn verder gegaan als Frozen Brothers. Wat die ontwikkelingen moeten opleveren? Meer body, meer expertise en een ruimer assortiment ijsmachines. Wat blijft is het vertrouwde serviceniveau, belooft algemeen directeur Pieter Corstiaans. Sterker nog: ook dat moet erop vooruitgaan. 

Ice Concepts Benelux en Slush Puppie versterken elkaar, stelt Corstiaans. ‘Het verkoopteam van ICB en de service van Slush Puppie Benelux vormen een ijzersterke combinatie. De grote kracht achter de fusie is dat we nu het volledige scala aan ijsmachines kunnen leveren én onderhouden. Of het nu gaat om softijs, frozen drinks of ambachtelijk schepijs. We zijn nu dé toeleverancier op het gebied van ijs: van Slush Puppie tot schepijsvitrines van Orion, van machine tot product. Alle expertise hebben we in huis om onze klanten van passend verkoopadvies te voorzien. We kunnen nog meer en vooral ook conceptmatiger met ze meedenken. We zijn door deze krachtenbundeling een specialist in ijsconcepten geworden.’

Ook het serviceniveau gaat alleen maar omhoog, benadrukt Corstiaans. Althans: dat is waar hij en zijn team naar streven. ‘De twee servicetakken hebben we samengevoegd, processen hebben we gelijk getrokken. We hebben eigen servicemonteurs in dienst en werken op dit gebied ook samen met onze partners. Doordat we meer body, capaciteit en kennis in huis hebben, kunnen we sneller en beter inspelen op de servicebehoefte van onze klanten. Zij moeten op ons kunnen bouwen. Customer service is nog centraler komen te staan in onze processen. We hebben een Europese servicedekking als het gaat om frozen drinks als Slush Puppie en sinds kort ook Coca-Cola Frozen en Fanta Frozen. Ook zijn we in de Benelux servicepartner van de merken Orion, BRX Pozzetti en Carpigiani.‘

Kortom een completer assortiment aan ijsconcepten en betere servicedekking vormen een perfecte basis om klanten te helpen met een beter renderende verkoop van ijsproducten zoals softijs, frozen drinks en ambachtelijk schepijs. Tenslotte is het rendement van klanten de juiste graadmeter voor ons succes!

Meer informatie over het mogelijk rendement van Frozen Brothers ijsconcepten? Klik hier en ontvang vrijblijvend een rendementsberkening.